В общем, есть одна компания. Занимается строительным аудитом, последнее время директору поступает много звонков от клиентов, которые превращаются в 30 минутные консультации. Было принято решение брать за эти разговоры монеты. Вопрос реализации блять какого хуя, я сисадмин лег на меня. Давайте подумаем как это можно лучше всего реализовать? Вводные данные:
есть свой сайт, есть телефония. Есть директор, который не особо шарит за такие вещи как сайт и телефония, но консультации проводит именно он, в виду высокой компетенции в сфере. То есть, процесс оплаты для директора не должен вызывать никаких вопросов. В идеале вообще ему не нужно ничего делать: поступил звонок - значит было пополнение баланса. Но я пока не вижу способов это сделать, видммо придется ему объяснять как хотя бы ссылку на оплату скидывать.
Из моих идей: сделать лендинг с прайсом, телефонами и ссылкой для оплаты, на который будет вести ссылка из нашего основного сайта. Но не очень ясно, как будет происходить идентификация клиентов. То есть, звонит человек - как мы будем знать закинул он монету или нет?
Возможно у кого то были успешные кейсы реализации платных консультаций в компании, но буду рад любым идеям. С меня как обычно нихуя
На сайте надо сделать так. чтобы была кнопка "Платная консультация с директором (30 минут)". Они переходят по ссылке, оплачивают в форме и дальше им предоставляется телефон, по которому они смогут позвонить. Твоему боссу приходит звонок и бот сначала говорит "Вам поступил оплаченный звонок" и дальше соединяет с клиентом.
Из контактов прямой телефон твоего босса убрать.
Всё это можно настроить в телефонии тех колл-центров, которые этим занимаются. Можно и более сложную схему настроить, зависит от вашего бюджета и хотелок.
>есть свой сайт, есть телефония.
Сделай сайт видео-чат на движке порно-чатов.
Ещё есть такая старая штука как платные номера, это мошенники раньше не так давно этим промышляли. Там уже сразу идет оплата. Номер платный изначально, а звонари не знают этого и у них со счета снимаются деньги, но такое уже мошенничество делать в белой конторе. Просто на основе этого сделать IVR голосовое робот-меню можно типа нажмите 1 для бесплатного 1-минутного разговора, нажмите 2 для платного.
Зайди с другой стороны:
Пусть они оплатят консультацию и оставят свой телефон. А директор им сам позвонит.